Na área da saúde, a responsabilidade civil não está limitada ao profissional que realiza o atendimento. Quando uma reclamação envolve a estrutura, a operação ou os serviços prestados pela instituição, o CNPJ também pode ser chamado a responder — e o seguro do médico não protege automaticamente a clínica ou o hospital.

Muitos gestores acreditam que, se os médicos possuem seguro de responsabilidade civil individual, a instituição também está protegida.

Esse é um erro importante.

O RC Profissional protege o CPF do médico. O RC Instituições protege o CNPJ da clínica, hospital, grupo médico ou empresa da saúde. São exposições diferentes — e uma não substitui a outra.

Uma instituição pode ter todos os profissionais segurados individualmente e ainda assim continuar exposta no CNPJ.

O que está em risco sem o RC Instituições

Quando o CNPJ é acionado, a instituição pode enfrentar:

▸ custos de defesa e honorários advocatícios
▸ despesas com perícias e pareceres técnicos
▸ acordos judiciais ou extrajudiciais
▸ indenizações por dano moral, corporal, material, estético ou existencial
▸ exposição reputacional — mesmo quando não há condenação ao final

Sem proteção adequada, todos esses custos impactam diretamente o caixa da empresa. E o problema é que esse risco só é percebido quando a notificação já chegou — momento em que o seguro não pode mais ser contratado para aquele evento.

O que o RC Instituições cobre

A BLZ estrutura apólices de RC Instituições com as coberturas que fazem diferença real para a operação:

▸ Custos de defesa — honorários advocatícios, custas judiciais e perícias nas esferas civil, criminal e administrativa
▸ Indenizações — dano moral, corporal, material, estético, perda de uma chance e dano existencial
▸ Acordos judiciais e extrajudiciais — mediante aprovação da seguradora
▸ Cobertura automática para Diretor Técnico e Clínico no exercício de suas funções
▸ Erros e omissões de profissionais com vínculo empregatício ou de prestação de serviços à instituição
▸ Transporte de pacientes e atendimento domiciliar — quando aplicável à operação
▸ Consultoria jurídica e médica preventiva
▸ Despesas com publicidade para preservação de imagem após sinistro
▸ Retroatividade — disponível conforme condições contratuais

Para quem é indicado

▸ Clínicas médicas e odontológicas
▸ Hospitais e hospitais-dia
▸ Grupos médicos e grupos de anestesiologia
▸ Clínicas de imagem e diagnóstico
▸ Empresas de home care e saúde ocupacional
▸ Qualquer CNPJ que organize, contrate ou preste serviços de saúde

A pergunta central é sempre a mesma: se o processo vier contra o CNPJ, a instituição está preparada para responder?

A solução da BLZ para instituições de saúde

A BLZ Seguros analisa o tipo de instituição, a atividade exercida, o perfil dos atendimentos, a estrutura operacional, os profissionais envolvidos e os contratos existentes — e acessa mais de 35 das maiores seguradoras do Brasil e do mundo para estruturar a cobertura mais adequada para aquela operação específica.

Entre nossas parceiras:

▸ Allianz, AXA, Chubb, Zurich, AIG, Generali
▸ Tokio Marine, MAPFRE, Seguros Unimed
▸ Bradesco, Porto Seguro e outras líderes nacionais e globais

A proteção institucional e a proteção individual dos profissionais podem ser contratadas de forma integrada — uma única negociação, melhores condições para a instituição e para os médicos da equipe.

Em responsabilidade civil na saúde, o ponto não é apenas ter seguro. É saber se a cobertura responde quando o problema aparece.

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